Juridisch
Algemene Voorwaarden
Versie 1.0 · Barneveld, mei 2026 · Laatst bijgewerkt: [DATUM]
1. Wie is Viva Mentis?
Viva Mentis is de handelsnaam van de coachingspraktijk van Daniël Beerdsen, gevestigd te Barneveld.
- E-mail: daniel@vivamentis.nl
- Telefoon: 06-23933875
- KvK-nummer: 95399186
- BTW-nummer: NL005150414B28
- Vestigingsplaats: Barneveld
In deze voorwaarden wordt Viva Mentis aangeduid als "Opdrachtnemer" of "ik". De klant wordt aangeduid als "Opdrachtgever" of "je".
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Viva Mentis, inclusief de Performance Sprint, Blueprint, Traject en de Belastbaarheidscursus. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer schriftelijk overeengekomen.
3. Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
- Je een Sprint of Blueprint aanschaft via de website en de betaling is afgerond, of
- Je na een kennismakingsgesprek schriftelijk bevestigt dat je wilt starten en de eerste betaling is voldaan, of
- Je je inschrijft voor de Belastbaarheidscursus en de betaling is afgerond.
Een kennismakingsgesprek is geen aanbod en verplicht tot niets.
4. Aard van de dienstverlening
Mijn werk is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Ik zet mij maximaal in, maar kan geen garanties geven over specifieke uitkomsten.
Geen medisch advies. Mijn diensten zijn coaching op het gebied van prestatie, vitaliteit en leefstijl. Ik ben geen arts of medisch specialist. Bij medische klachten verwijs ik door naar je huisarts of een andere bevoegde zorgverlener.
Bloedwaarden en andere gezondheidsdata worden besproken als signaal-werk ter ondersteuning van leefstijlkeuzes, geen medische diagnostiek of behandeling.
5. Tarieven en betaling
Actuele tarieven staan op de pakketpagina's van vivamentis.nl. Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders aangegeven.
- Sprint: 100% vooruit via iDEAL of creditcard bij aanschaf.
- Blueprint: 100% vooruit, of 50% bij start en 50% bij oplevering.
- Traject: in 1, 3 of 4 termijnen via overschrijving, afgesproken in het kennismakingsgesprek. Eerste termijn voldaan vóór de start.
- Belastbaarheidscursus: 100% vooruit bij inschrijving.
Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke rente verschuldigd, plus eventuele incassokosten.
6. Annulering en herroeping
Performance Sprint
Tot 48 uur voor de afspraak: kosteloos verzetten of annuleren. Binnen 48 uur: 50% blijft verschuldigd. Niet komen opdagen zonder bericht: 100%.
Performance Blueprint
Tot de start van de plan-fase: kosteloos annuleren minus €75 administratiekosten. Na start plan-fase: geen restitutie, maar in overleg te pauzeren.
Performance Traject
Tevredenheidsgarantie eerste 4 weken: je betaalt alleen voor de gewerkte weken plus €350 voor de onboarding. Na week 4: geen restitutie, maar in overleg te pauzeren of te verlengen.
Belastbaarheidscursus
14 dagen herroepingsrecht voor consumenten, mits je nog geen toegang hebt verkregen. Het herroepingsrecht vervalt zodra je de eerste les bekijkt of downloadt.
7. Verplichtingen opdrachtgever
- Tijdig en volledig aanleveren van gevraagde informatie (intakeformulier, data).
- Eerlijke en volledige informatie over gezondheidssituatie en medicatiegebruik.
- Tijdig verschijnen op afgesproken sessies. Niet-verschijnen zonder bericht kan leiden tot uitval van de sessie zonder vervangingsmoment.
- Adviezen zijn adviezen, geen voorschriften. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je eigen keuzes.
8. Aansprakelijkheid
Mijn aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste resultaten.
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.
9. Intellectueel eigendom
Alle plannen, rapporten, cursusmateriaal en documenten blijven intellectueel eigendom van Viva Mentis. Je krijgt een persoonlijk gebruiksrecht voor eigen sportieve doelen.
Testimonials en quotes worden alleen na uitdrukkelijk akkoord gebruikt. Je kunt dat akkoord altijd intrekken voor toekomstig gebruik.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG. Voor details: zie de privacyverklaring.
11. Klachten
Klacht over mijn dienstverlening? Neem direct contact op via daniel@vivamentis.nl. Ik reageer binnen 5 werkdagen.
Komen we er onderling niet uit? Dan is de rechtbank Gelderland (locatie Apeldoorn of Arnhem) bevoegd.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Viva Mentis is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.